FAQ
Često postavljana pitanja.
Sve što treba da znaš pre nego što poručiš. Ako ne pronađeš odgovor, slobodno nam se javi.
Kako mogu da poručim proizvode?
Proizvode možeš jednostavno poručiti putem našeg online shopa.
Dodaj željene proizvode u korpu, unesi podatke za dostavu i završi
porudžbinu. Nakon toga ćeš dobiti potvrdu porudžbine.
Koliko traje dostava?
Porudžbine se uglavnom šalju u najkraćem mogućem roku nakon
obrade. Tačno vreme dostave može zavisiti od kurirske službe i
adrese na koju se paket šalje.
Da li šaljete proizvode na teritoriji cele Srbije?
Da. Porudžbine šaljemo na adrese širom Srbije putem kurirske službe.
Prilikom poručivanja potrebno je uneti tačne podatke za dostavu.
Koje načine plaćanja prihvatate?
Dostupne načine plaćanja videćeš prilikom završetka porudžbine,
u zavisnosti od trenutno dostupnih opcija u online prodavnici.
Mogu li da poručim više različitih proizvoda u istoj porudžbini?
Naravno. U jednu korpu možeš dodati različite proizvode i količine,
a zatim sve poslati u okviru jedne porudžbine.
Šta ako želim da promenim ili otkažem porudžbinu?
Ako želiš da izmeniš ili otkažeš porudžbinu, javi nam se što pre na
kontakt@ljuto.rs. Ako porudžbina još nije poslata,
potrudićemo se da izvršimo izmenu.
Šta da uradim ako je paket oštećen?
Ukoliko primetiš oštećenje paketa prilikom preuzimanja, preporučujemo
da odmah prijaviš problem kurirskoj službi i da nas kontaktiraš na
kontakt@ljuto.rs kako bismo zajedno rešili situaciju.
Da li mogu da kupujem proizvode za restoran, kafić ili prodavnicu?
Da. Za HoReCa i veleprodajnu saradnju možete nam se javiti direktno
putem mejla kontakt@ljuto.rs. Dogovorićemo ponudu
i uslove saradnje u skladu sa vašim potrebama.
Da li mogu da kupim proizvode direktno u vašoj prodavnici?
Da. Posetiti nas možete na adresi
Stevana Sinđelića 1, Svilajnac, gde možete pogledati
i kupiti proizvode iz naše ponude.
Kako mogu da vas kontaktiram ako imam dodatno pitanje?
Najbrže je da nam pošalješ mejl na
kontakt@ljuto.rs. Možeš nas kontaktirati i telefonom
na +381 69 535 2500.